Reclamación de seguro de auto

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Cómo presentar una reclamación de seguro de auto

Las reclamaciones de coches Made Easy

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Un número de personas que van veinte años sin presentar un reclamo a su seguro de automóvil política. Puede ser una tarea intimidante si nunca han presentado una reclamación ante. Usted no puede saber a quién llamar, qué tipo de información que usted necesita, o si su póliza tiene la cobertura adecuada para cubrir la pérdida.

Llame a su agente o Customer Service Rep

La mayoría de las empresas tienen un centro de 24 / 7 servicio de reclamaciones que está disponible para todos los asegurados. Sin embargo, un agente de seguros es un recurso maravilloso para ayudar a presentar una reclamación. Tanto la empresa como centro de servicio el número de teléfono y número de teléfono del agente debe ser incluido en la póliza. Si no puede localizar su política de revisar el comprobante de seguro, la guía de teléfonos o el Internet los números de teléfono reclamación. Siempre y cuando el vehículo adecuado y la cobertura se muestra en la política, en la fecha de la pérdida no es un marco de tiempo designado en el que debe ser un reclamo presentado. A menos que sea urgente, se recomienda esperar hasta el horario comercial para presentar el reclamo directamente con su agente para obtener el mejor servicio personalizado.

Recopilar toda la información correspondiente

La información adecuada en el momento de presentar una reclamación es importante y puede simplificar el proceso. Las circunstancias pueden variar ampliamente y algunos incidentes requieren más información que otros. Una buena regla general es que usted nunca puede tener demasiada información. Obtener la siguiente información si se aplica a usted.

  • Fecha y hora de la pérdida
  • Ubicación de la pérdida de
  • Año, marca y modelo de todos los vehículos involucrados
  • Nombre de los conductores y pasajeros
  • Datos de contacto para usted, otros partidos, y los testigos
  • Lista de las lesiones
  • Descripción del accidente
  • Descripción de los daños del vehículo
  • Número de informe policial
  • Ubicación actual de su vehículo
  • La tienda de cuerpo que usted quiere hacer las reparaciones
Averigüe si la reclamación está cubierta

Determinar la cobertura puede ser difícil si usted no está familiarizado con toda la terminología de seguros. La forma más rápida y más precisa para determinar si usted tiene una reclamación cubierta es preguntarle a su agente de seguros. Un agente puede responder a muchas preguntas acerca de una demanda sin notificar a la compañía de seguros. En algunas situaciones, una reclamación puede ser tan complicado que el agente puede aconsejarle a presentar el reclamo y ver lo que el representante de reclamos determina. La mayoría de las empresas no aumentan sus primas si se determina que usted no tiene la culpa, o si usted no tiene cobertura aplicables. Pregúntele a su agente o representante de servicio al cliente si el reclamo afecta las tarifas.

Presentar una reclamación por primera vez puede ser intimidante, especialmente si se enfrentan a una pérdida importante. El seguro es una de esas cosas que espero que nunca uso. Que sea sencillo, asegúrese de que su información de seguro está en la guantera para que siempre tenga acceso a ella, por no mencionar en la mayoría de los estados es la ley. Saber a quién contactar, recopilar la información necesaria, y averiguar si su póliza cubre su pérdida de corriente. Sólo se debe tomar de cinco a diez minutos para presentar la reclamación y conseguir que se dirigió en la dirección correcta.



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